- LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN SON DE GRAN AYUDA PARA LAS EMPRESAS porque son fáciles de aplicar,y le dan ventajas competitivas.
- Identifica a los involucrados e interesados.
- Los sistemas de información tienen clasificaciones pero cada uno de ellos se especializan en ciertas cosas.
- Los sistemas de información estarán en constante evolución.
- Los sistemas estratégicos son herramienta clave para cada empresa puesto que les ayudara a obtener un prestigio,respeto,inteligente y ratero
- Los sistemas estratégicos tiene muchos conceptos pero su objetivo sigue siendo el mismo.
- Los sistemas de información trabajan de la mano con las TI .
- Las empresas utilizan estrategias,
- Los sistemas de información tomam en cuenta el usuario final en toda la face de implacablemente del TI.
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CONCLUSION
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1.2 . CLASIFICACION DE SISTEMAS DE INFORMACION
Los sistemas de información tiene distintas clasificaiones ,entre ella mencionare a 3 que son:
SISTEMAS ESTRATEGICO:
Se encarga de la gestión de la información respecto a las transacciones producidas dentro de la empresa empresa .
La función de esta clasificación es la de lograr ventajas que sus competidores no posean, por medio de las distintas estrategias que son planteadas por esta , solucionando así diferentes problemas que los clientes puedan tener , permitiendo que aumente sus ganancias, su reputación, y sobretodo que la empresa valla evolucionando de manera positiva.
Por ello ,esta clasificación es fundamental para toda empresa ,ya que le proporcionara cierta ventaja frente a sus competidores .No olvidándonos que esta trabaja junto con la tecnología la cual es complemente principal ya que aumenta la eficacia, disminuye el tiempo y mejora la atención al cliente."Proceso sistematico y cientifico para evaluar los productos,servicios y procesos de trabajo de las organizaciones que son reconocidas como representantes de las mejores practicas,con el proposito de realizar mejoras organizacionales."`[3]
La empresa debe :
-Elevar su visión:
Para que logre comprender los elementos que van a diferenciarnos de la competencia en el futuro .
-Ensanchar su horizonte de información:
Para aceptar las oportunidades que están por llegar
-Estructurar de forma optima:
Para revitalizar vertical y horizontalmente.
-Ampliar su formación:
Con el dominio de herramientas que le permitirán ir mas deprisa que la competencia.
La empresa necesita realizar su autoanalisis para llegar a conocer que tipo de empresa es :
-Definición de situación
-Diagnostico
-Toma de decisiones
IGUAL A PLAN ESTRATÉGICO
-Objetivos
-Planificación
-Metodología
-Objetivo
IGUAL A SU ESTRUCTURA
VARIABLES ESTRATEGICOS:
Deben analizar dos variables:
V. INTERNOS
Recursos técnicos:
-Nuevas tecnologias
-Investigacion y desarrollo
-Formacion
Recursos financieros:
-Estado contable
-Politica de inversiones
-Costos y riesgos
Recursos humanos:
-Recursos laborales,clima,motivacion,formacion
Recursos comerciales:
-Tecnicas de ventas y fidelizacion, técnicas de mercadeo,logistica
Recursos de calidad:
-Procesos,productos,servicios.
V. EXTERNOS
Sector:
-Nivel de concentracion,ciclo
Politicas:
-Tratados comerciales
-grupos de presion
Productos:
-Nuevos o maduros
Economia:
-Crecimiento o recesion
[Imagen II]
Sistemas de Tomas de decisiones:
Forma parte de las organización ya que cada integrante de este participa sin importar su cargo en la empresa.
Existen 2 tipos de sistemas de apoyo de desciciones que deben ser usadas en las empresas como:
· Extructuradas :Información rutinaria,habituales que se toman en las gerencias de opraciones.
· Semiestructuradas: Donde una parte del problema tiene una respuesta concisa correspondiendo a las desciciones de la gerencia media.
· No estructuradas :Son desciciones nuevas ,donde no existe un orden para tomarlas ,aportando buen juicio,evaluación para lograr resolver el problema tomadas por la dirección general.
Esta clasificación preseta etapas como inteligencia,diseño,elección,implementación quienes permiten elegir una solución correcta.
Esta se ayuda también de la tecnología para ayudar la unión de todos los participantes de la empresa ya sea videoconferencias,chat interno,teléfonos,etc.
Las bases de la toma de desciciones de una empresa son :
a) Autoridad : La facultad que cada gerente y jefes posee para dar uso de sus atribuciones en la toma de desciciones que tienen posibilidad funcional.
b) Experiencia : Significa que ha trabajado en diferentes puestos que le permiten obtener la capacidad para defenderse técnicamente , y los argumentos suficientes.
c) Intuicion : No es adivinar casos, es aceptar con determinados hechos,tiempos o actos que le permiten acercarce mas al objetivo trazado.
d) Hechos: son concretos y le dan la debida confianza a los gerentes o jefes para actuar con base solida en la toma de desiciones.
"Tomar desciciones no es solamente escoger entre 2 o mas alternativas, sino tambien puede ser el estudio de un solo proyecto o de su ejecución pertinentes;pero,para tomar desciciones es imperactivo analizar comparativamente todas las ventajas y desventajas que ofrecen los proyectos a ejecutar."[2]
Por ejemplo:
"La empresa AIPSA decidio la compra de nueva maquinaria y equipo de reposición para la fabricación de azúcar, este es un proyecto serio que afecta y compromete su ejecución a las áreas competitivas."
Las tomas de decisiones pueden ser individuales o colectivas.Dentro de la organización el gerente general en quien toma mas decisiones porque permanentemente tiene que cubrir planes,proyectos,actividades,objetivos y metas,no es simplemente expandir ordenes requeridos también es creación de criterios técnicos, gestión,iniciativa que va sometido a un proceso de :identificar el proyecto a decidir ,estudiarlo,analizarlo,investigarlo,sintetizarlo, definirlo conduciendo a la acción corriendo riesgos.
-Seminarios,simposio,mesa redonda,congreso
-Foro
-Foro
[imagen III]
Sistemas Transaccionales:
Son procesos que permite mostrar la información que ya esta almacenada dentro del sistema ,el cual permite poder controlar,modificar,recuperar los distintos datos .
Por ello se dice que ahorra mano de obra porque solo se usa la tecnología como una red LAN,base de datos ;dinero porque no hay a quien pagar por sus servicios y solo se enfoca en invertir en tecnologías de apoyo ; y tiempo porque la tecnología con su avance nos premite tener acceso en cualquier momento a cada una de las informaciones por eso son significativos para las organizaciones .
Esta clasificación es lo primero que podemos encontrar en toda organización por sus ventajas de apoyo a todas las actividades y el buen servicio que se puede entregar al cliente ,el cual es de interés de la empresa para poder distribuir sus productos generando ganancias.
"Conocidas tambien como sistemas de informacion operacionales que son desarrollados en las empresas para dar soporte y automatizar sus procesos de negocio.Orientados a la captura rapida y eficaz de los datos correspondientes a los distintos eventos de negocio." [1]
"Surgen junto a las primeras aplicaciones empresariales de los equipos informáticos ,para realizar de manera automatizada tareas administrativas repetitivas e intensivas en mano de obra como gestión de nominas, la factorizacion a clientes ,el control inventario,la contabilidad, etc .
Por este motivo, en estos sistemas se hace énfasis en garantizar la consistencia de los datos y su seguridad,minimizando los tiempos de respuesta."[1]
[Imagen Iv]
[Imagen V]
miércoles
1.1 DEFINICIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Los sistemas de información son conjunto de procedimiento que siguen un orden y comparten el mismo objetivo , elevando la producción de las empresas .Debemos tener en claro que los SI son parte del desarrollo y administración de las empresas ,ya que estas son armas porque les sirve como estrategia frente a las diferentes competencia que se puede enfrentar una empresa.
El objetivo de los SI es el de armar un sistema integral de información administrativa que, por su misma configuración ,realice un trabajo confiable como lo es el registrar ,clasificar ,mejorar ,etc. De manera correcta.
"Se encarga de entregar la información oportuna y precisa, con presentación y formatos adecuados a la persona que la necesita dentro de la organización para tomar una decisión o realizar aluna operación y justo en el momento en que esta persona necesita disponer de dicha información .Realizan todos estos procesos siguiendo los criterios de eficacia y eficiencia." [1]
[Imagen I ]
Características que debe cumplir un SI :
Exactitud : informacion extacta , precisa.
Completitud :Debe contener los hechos que necesita el individuo.
Economista : Debe ser de facil acceso.
Relevancia: Debe ser útil para la toma de desciciones evitando hechos que no aportan valor.
Nivel de detalle : Se debe proporcionar con la presentacion y el formato adecuado para un sencillo manejo.
Oportunidad : Se debe entregar a la persona que corresponde para una adecuada información.
1.4 IMPACTO DE LOS S.I EN LAS EMPRESAS
- El uso de los sistemas de información dentro de las empresas dio un giro total,ya que revoluciono su forma de atender,su forma de crecer y sobretodo los nuevos métodos que serian usados .
- En el nivel financiero:las empresas no quieren gastar sin INVERTIR y quieren ver el retorno de esa inversión
- Los sistemas y TI pueden contribuir de forma decisiva a la reducción de costes de comercialización de producción y de distribución, así como de los costos de administración.La eficiencia en costos pueden ser un factor clave de competitividad para muchas empresas.
- Los sistemas y TI pueden contribuir a estrechar el vinculo con clientes y proveedores
- Los sistemas de información permiten adaptar el producto de demanda.
- Los sistemas de información pueden contribuir a la mejora de los plazos de entrega.
- Los sistemas y TI pueden dar lugar a nuevos negocios.
[imagen]
- Se comenzó a usar la tecnología para poder desarrollar los procesos,actividades,tareas que la empresa tenia que ejecutar para cumplir las ordenes,pedidos dados por los clientes.
- Permitió que las empresas encontraran métodos que los ayude a organizarse , estudiar y mejorar la información
- Les permitió tener ventajas competitivas frente a los demás ya que les ayudaba a generar ideas ,estrategias para poder tener mayor capacidad de atención eficaz con el cliente como también la ventaja de reestructurar y mejorar sus establecimientos.
- Se puede decir que fue consecuencia de una globalización, ya que se tuvieron que comprar maquinas que probablemente no se encontraban en algunos países pero mediante la globalización se logro un intercambio.
[Imagen]
- Pueden añadir valor a sus productos o servicios incrementando el nivel de información que suministran a sus distribuidores.
1.5 .EJEMPLOS DE SISTEMAS DE INFORMACION
Podemos poner como ejemplo dependiendo de su clasificación como:
- Los bancos como BCP, podemos mencionar a sus cajeros automáticos ,el cual permite que los clientes puedan obtener su dinero deseado en el momento indicado y en un tiempo menor .
- La Telefónica , todos los usuarios cuando tienen algún problema, ya sea con el Internet o con su linea telefónica, en vez de esperar horas y horas llaman a cierto numero y son atendidos por un especialista quien les orienta como solucionar su problema en el menor tiempo posible.
- Las farmacias , cuando un cliente necesita una pastilla la encargada se encarga de buscarlo en la base de datos donde ya se encuentra registrado según su código y nombre ello permite ahorrar tiempo y atender de una manera eficaz a los clientes aumentando su buena reputación.
- Las computadoras permiten modificar archivos varias veces de una manera rápida y segura.
- Las distintas bases de datos que posee una empresa ,lo ayuda a mantener siempre una copia de seguridad por si ocurriese alguna emergencia, como lo es en lo bancos.
- Las entradas y salidas de reportes de información económica .
- Cuando se interfiere dinero de una cuenta a otra de un mismo banco
- Para que la empresa pueda tomar una buena decisión se necesita que cada individuo participe dando su punto de vista para llegar a una solución única y buena para solucionar los problemas o debilidades que se pueda tener y para llegar a ello se autoanalizan mediante el método FODA .Pero pueden usar herramientas como los teléfonos, chat interno o en caso que uno de ellos se encuentra lejos se podrán comunicar por medio de conferencias o videollamadas.
- Las entradas y salidas de ingreso mensual de ventas de una tienda.
- Una cadena de tiendas de ropa pueden incrementar la efectividad en segmentación de clientela en base a sus consumos anteriores a sus clientes.La mayor parte de las empresas de producción textil como polistel, etc.
- Un fabricante de componentes puede suministrar los catálogos electronicamnte, para facilitar los aspectos como la codificación de productos actualizado y una automatización automatica de tarifas o el propio uso de la documentación.
jueves
BIBLIOGRAFIA
Bibliografia:
GARCIA, Jose. Los sistemas de información y la estrategia empresarial [ en línea ]. [ s.l ] : Ediciones : Deusto-Planeta de Agostini Profesional y Formacion S.L , 2004 [fecha de consulta 4 de setiembre]
Disponible en :
ISBN: 9781134082711
AMPARO, Maria. Sistemas de información gerencial. 4.a ed. España: Ediciones Upc, 1996. 228 pp.
ISBN: 8483016125MUNGIA, Alonso. Teoria de las organizaciones [ en línea]. [ s.l ]: Ediciones Umbral, 2006. [fecha de consulta 25 de octubre].
Disponible en :
Estrategia y sistemas de información por Rafael Andreu [ et àl ]. Santiago: McGraw-Hill, 195 pp.
ISBN: 8448105087
FERNANDEZ Alarcón, Vicen. Desarrollo de sistemas de información: Una metodología basada en el modelado [en línea]. Barcelona: Ediciones UPC, 2006 [fecha de consulta: 25 de octubre de 2011].
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http://books.google.com.pe/books?id=pTTQ735ac1EC&pg=PA21&dq=clasificaciones+de+sistemas+de+informacion&hl=es&ei=ML-oTqCADsrEgQep_rHfAw&sa=X&oi=book_result&ct=result&resnum=1&ved=0CDMQ6AEwAA#v=onepage&q&f=false
GOMEZ Alvaro y SUAREZ Carlos. Sistemas de informacion: Herramientas practicas para la gestión. S.A de C.V México: Afaomega, 2005. 360 pp.
ISBN: 9786077854456 [1]
MUÑOS, Angel. El mundo de las empresas. 4.a ed. Madrid: Diaz de santos, 2003. 415 pp.
ISBN: 9748479788698[3]
DARWIN, Marquillo. Organizacion y administracion de empresas. lima: Libertad E.I.R.L, 1996. 104 PP.[2]
WEBGRAFIA:
GOMEZ Alvaro y SUAREZ Carlos. Sistemas de informacion: Herramientas practicas para la gestión. S.A de C.V México: Afaomega, 2005. 360 pp.
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MUÑOS, Angel. El mundo de las empresas. 4.a ed. Madrid: Diaz de santos, 2003. 415 pp.
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DARWIN, Marquillo. Organizacion y administracion de empresas. lima: Libertad E.I.R.L, 1996. 104 PP.[2]
WEBGRAFIA:
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